建站分析 营销分析
如何设计一个有销售力的酒店网站?
来源:上海诚于心信息技术有限公司   发布时间:2014-01-15   被阅读1030次

谈到网站建设,很多企业的经营者也知道他们的网站早就OUT了,跟不上用户的需求了。那么是时候将你的网站进行改版或是重建了,不过老板们总是喜欢拖延,改版计划迟迟难以启动。


但那些落伍的网站往往没有从营销的角度入手,自然也难以吸引到访客们。如果你还在想着节省资金,节省人力,未来的时间你会发现你损失的远不止这一点,到时候恐怕就是后悔莫及了。


今天就来围绕酒店网站的建设来谈谈。酒店的运营涉及到办理入住、餐饮、娱乐活动和离店手续等方方面面,酒店经营者往往都非常忙碌,而且没有太多空余的时间。


由于传统的网站设计和设计公司的操作所导致,酒店经营者需要在这些方面投入大量的时间和精力。在与建站公司沟通的时候,很多经营只确保网站是自己所期待和喜欢的,却忽略了自己对网络客户了解度并不够。


酒店可以借此找到优秀的网站设计公司,它们可以在几周内为你提供一个很好的网站,而你也将感到满意,并利用该网站来服务不同的细分市场。


策略一:依赖于酒店专家


说到酒店网站设计,首先就是了解酒店,而最重要的就是了解酒店网站访客的行为。


总的来说,网站设计公司并不是酒店网站设计方面的专家,这是它们最大的劣势。


酒店应利用酒店网站专家,他们在酒店网站设计方面的最佳实践以及对消费者行为的深入了解,将使他们主导设计流程以及制定能最大化网站对消费者的影响以及网站销售量的决策。


策略二:专注于能体现酒店体验的一些特定元素


顾客可以提前在网上查看有关酒店顾客体验的信息,酒店需要确保其网站设计能体现酒店的外观和感觉。


酒店需要寻找一些能反映酒店特色的元素,比方说颜色、风格(如设计、地区特色、复古、海滩度假型或商务型)以及室内设计的细节元素。其它能反映酒店体验的重要元素就是酒店的Logo以及照片。酒店的Logo与其风格相匹配,而且它应能为你的网站添加价值。


在消费者选择酒店时,除了价格以外,照片是最关键的要素,酒店应该着重依赖于照片来传播其价值。


因此你应该决定好你想要推销和强调哪些元素,并专注于传播这些因素和忽略其它次要的东西,这样一来消费者将清楚地了解到他们能从你的酒店获得什么。


策略三:用户体验是关键,酒店应减少次级导航


数据调查显示,通常用户在访问5-10秒后,如果该网站不能因为他们的注意力,他们就会立刻关闭网站。


因此你应该抛弃复杂的导航结构,而是维持简单的结构。


酒店网站的三个页面对消费者而言是很关键的,它们分别是主页、客房页面和预订引擎/价格页面。


另外,消费者可能会寻找特惠产品、照片库和酒店地址的页面。


酒店应在上述六个页面提供能传播最重要信息的简单的导航和直观的布局,以确保其可用性。它们应避免提供不必要的信息和凌乱的布局、删除过多的文本信息和使用醒目的大尺寸图片。


策略四:酒店应简化页面设计,其网站应着重于销售业务


不要过分追崇那些外表很漂亮的网站。为了在竞争当中脱颖而出,你的网站应注重于销售业务。每家网站的主要目标就是通过吸引用户进行预订和开发一个有效的、用户友好型的在线预订系统来获得更多生意。


也就是说,你的网站的每个页面都应该提供一个显眼的“立即预订”按钮,而且最好是在每个页面的同一个位置。这种做法能简化设计和确保消费者知道他们要进行预订时应去往哪个区域。


除此以外,你应该在页面上推销低价产品、提供酒店的联系方式和允许你的顾客购买礼品券。每个页面都应进一步促使消费者预订酒店客房。


策略五:采取自适应网站设计


在网站开发方面,酒店经营者必须意识到一点,那就是用户现在通过各种工具(如智能手机和平板电脑)来访问网站。用户希望他们无论在哪里都能上网。


如果你希望确保你的网站适用于移动设备,那将会增加网站设计流程的复杂性,因为这可能意味着酒店需要设计和评估另一家网站。


但是现在情况已经发生了变化,自适应网站设计缩短了上述流程的时间,因为它确保你的网站自动使用于移动设备,因此你需要确保你的网站设计公司在自适应网站设计方面是专家。


策略六:软件即服务以及网站自我管理能力


在一个快速变化的市场,酒店应该可以无需每次都对网站调整投入大量资源和时间就能对网站进行调整。


软件即服务(SaaS)是一个新模式,它允许酒店经营者将酒店的命运掌握在自己手中,他们无需依赖于网站设计公司来对其网站进行调整。


小结


总之,建设酒店的网站并没有我们想象的那么复杂,网站的目的应该是能持续帮助酒店增加收入,因此简单就好。另外为了更方便的管理和维护,应该选择专业的建站公司。

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