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关于微信公众平台考核的那些事
来源:上海诚于心信息技术有限公司   发布时间:2014-01-18   被阅读1073次

自己企业开通了微信公众平台,应该如何去考核员工的工作呢?针对这个问题,给大伙梳理一下我的建议。


一、文章的制作量及内容的推送


企业在开通微信公众平台后,第一件要做的事情是完善微信的个人信息,包括LOGO头像,描述,以及认证等环节。而第二件事情就是开始进行素材内容的编辑。


到底编辑什么样的素材呢?我的建议是结合企业的实际情况来做,比如前几天我关注了一个XX公司心理咨询师的微信,他的内容以“如何教育孩子”做为切入。还有些做大众生活平台的网站,内容则是以“吃喝玩乐那些事”情做为切入点。所以文章的写作绝对是一个很重要的环节,如果说只是写,而没有带来结果,那这篇文章意义不太大了。


写多少,这就是我们大家需要思考的问题,对于企业而言,是否需要天天推送呢?我的建议是最好能隔一、二天再推送,因为现在很多人同时关注了一堆微信帐号,你如果和别人同时发,那么最后造成的结果就会是该用户看到一堆未读的信息。所以如果在对员工进行工作考核中,不妨前期先考核每天原创2-3篇文章为主。而这些文章可以以单条信息的方式进行推送。如果是资讯类的公司,可能就会稍多一些了,3-5条左右。


关于内容的推送量,我们可以定个目标,每天推送1条,因为微信平台每天群发信息是有限额的,所以我们要利用好这些名额。而这里最重要的一点就是对用户进行分组,然后每一天,用不同的文章推送给不同的人即可。


二、用户的增加量


用户,即订阅你微信的粉丝,通常一个微信刚开,想要获得认证,就必须达到500个用户。很多人宣传1天加粉500认证,还有些是1个月1万个,不是不靠谱,对于企业而言,我们不要一下子太过于关注这个量。


我的建议是,刚开微信的企业,我们可以用1个月的时间,设定目标完成500个用户的订阅,接下来的每个月,逐步增长。每天订阅粉丝超过20个,1个月就是600个。当然,如果你觉得少了,你可以根据行业及企业的实际情况去增加。


还有一个是,企业最好做一个EXCEL表格,把你每天增加的用户量,消息接受量做成一目了然的东西。

  


关于如何去增加用户,我前面有一篇文章已经有提过,这里就不再细讲。


三、用户的转化量


用户的转化量,可以从几方面去看。第一是该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动,比如小米手机,当你添加他们微信时,他们的自动回复写的是:想获得优惠码的输入XX内容,当你输入该内容后,小米手机会给你一个认证码,然后让你上网,在什么时间内消费,要不然就无效。这其实就是很好的一个规则。


例如,来自内蒙古清谷新禾的公司,他们是做有机食品的,公司旗下有很多个网站,公司做零售,做加盟,还做b2b,那么是不是每一个帐号都要开个微信呢?其实我建议不要精力分散去做。我们把规则设定好,比如当用户加我微信的时候,就告诉他:“你好,我们是内蒙古大草原做有机食品的,如果您想了解有机食品信息,可以输入1,想了解我们企业的招盟店的,可以输入2”等等。类似这样的,用规则对客户进行分类,未来我们在推送文章的时候,就会更加有针对性了。


第二转化量,是该用户最后通过你的规则输入相关词后,我们的跟进情况,以及成交情况。这个企业可以直接做一个表格进行详细的了解。


关于微信平台的考核,也许还有更多更好的方法,大家有问题和建议的,也不妨直接发信息给我。感谢关注!

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